Linda sendte inn dagens spørsmål:
En av Outlook-kontaktene mine er feil satt til å sende e-post til feil adresse. Jeg kan endre det, men e-posten som sendes til MyTeam-distribusjonslisten går fortsatt til den gamle adressen. Hvorfor?
Interessant problem. Jeg lurer på hvorfor Microsoft ikke oppdaterer distribusjonslistene automatisk, men de gjør det ikke.
Følg disse trinnene, først for å endre e-postadressen og deretter oppdatere distribusjonslisten.
- I Outlook må du sørge for at mapperuten er synlig ved å velge Vis fra menyen, vent 3-5 sekunder til menyen utvides, og se om det er en rute rundt ikonet ved siden av Mappevisning. Hvis det ikke er det, velger du Mappevisning.
- Du vil ikke kunne se en liste over personlige mapper på venstre side av Outlook-vinduet. Trykk om nødvendig på plusstegnet ved siden av dine personlige mapper. Se etter mappen som heter "Kontakter" i mappefeltet til venstre i Outlook-vinduet. Klikk på Kontakter.
- På høyre side av Outlook-vinduet vil du se en liste over alle kontaktene dine. Bruk om nødvendig rullefeltet langs siden eller bunnen for å finne oppføringen for Cheryl N. Dobbeltklikk på navnet hennes for å åpne kontaktoppføringen for Cheryl.
- I kontaktoppføringen for Cheryl, i 2. kolonne, 5. rad, klikker du i e-postboksen til høyre for den eksisterende e-postadressen. Bruk tilbaketasten en gang, og feil e-post vil forsvinne. Skriv inn riktig e-post på nytt (pass på å bruke @ MyExcel.com i stedet for @ MrExcel.com). Tapp ut av feltet, og du bør se e-postadressen endres i "Vis som" -feltet rett under e-postfeltet. Både E-post og Vis som-feltet skal vise riktig adresse.
- Endringene dine er ikke korrekte før du trykker på Lagre og lukk-ikonet øverst til venstre.
- Til slutt, og det viktigste trinnet, hvis du har noen distribusjonslister satt opp, må du åpne denne distribusjonslisten i Kontakter-mappen og klikke Oppdater nå-knappen på høyre side av dialogboksen. Dette vil oppdatere distribusjonslisten med den korrigerte e-posten.
