Hvis du støter på en feil i Excel, er det den beste måten å få det løst raskt. Velg Tilbakemelding-ikonet i kategorien Hjelp i båndet. Dette åpner en tilbakemeldingsrute på høyre side. Følg alle disse trinnene:
- Velg "Jeg liker ikke noe". Ingen leser innleggene "Jeg liker noe".
- Skriv inn en beskrivelse av problemet.
- Velg "Legg ved logger for å feilsøke"
- Velg "Inkluder skjermbilde"
- Velg "Du kan kontakte meg om denne tilbakemeldingen" og oppgi en e-postadresse.
Hvis du ikke gjør alle disse fem, er det ingen som leser tilbakemeldingene dine. Men hvis du fullfører alle fem trinnene, leser en levende person fra Excel-teamet det, og ofte sendes en løsning på en uke.
Hvordan kan du rapportere et krasj? Åpne Excel på nytt. Send tilbakemelding umiddelbart. I trinn 2 skriver du "Excel krasjet på den siste økten". Loggene fra trinn 3 vil hjelpe til med å finne problemet.
